Yargıtay 13. Hukuk Dairesi 2013/10705 Esas 2013/21402 Karar Sayılı İlamı

13. Hukuk Dairesi
Esas No: 2013/10705
Karar No: 2013/21402
Karar Tarihi: 16.9.2013

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi 2013/10705 Esas 2013/21402 Karar Sayılı İlamı

Özet:

Davalı banka nezdinde bulunan kredi kartından davacının bilgisi ve istemi dışında 4200 TL para transfer edildiği için davacı, kusurlu bankanın kredi kartı ile yapılan transfer nedeni ile borçlu olmadığının tespitine yönelik menfi tespit davası açmıştır. Davalı banka ise davacının güvenlik önlemlerini almadığını, davacının bilgisi dışında gerçekleşen transferin müşteri hatası olabileceğini savunmuştur. Mahkeme, davanın kabulüne karar vermiş, ancak karar davalı tarafından temyiz edilmiştir. Yargıtay ise davacının kusuru olup olmadığına karar verilmeden verilen hükmün eksik inceleme sonucu olduğunu belirterek kararı bozmuştur.
Kanun Maddeleri:
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun – Madde 4, Madde 5
Borçlar Kanunu – Madde 102, Madde 109

13. Hukuk Dairesi 2013/10705 E. , 2013/21402 K.

"İçtihat Metni"

MAHKEMESİ :Tüketici Mahkemesi

Taraflar arasındaki menfi tespit davasının yapılan yargılaması sonunda ilamda yazılı nedenlerden dolayı davanın kabulüne yönelik olarak verilen hükmün süresi içinde davalı avukatınca temyiz edilmesi üzerine dosya incelendi gereği konuşulup düşünüldü.

KARAR
Davacı, İnternet hesabı olmamasına karşın, İnternet üzerinden davalı banka nezdinde bulunan kredi kartından bilgisi ve istemi dışında toplam 4200,00 TL para transfer edilmiş olduğunu, olaya davalı bankanın İnternet sistemindeki güvenlik zafiyetinin sebebiyet verdiğini bu nedenle kusurlu banka nezdindeki kredi kartı ile yapılan 4200 TL tutarındaki transfer nedeni ile borçlu olmadığının tespitine karar verilmesini talep etmiştir.
Davalı, davacının şifre gizliliği ve güvenli kullanımı için yapması gerekenleri yerine getirmediğini, antivirüs programları kullanarak da davacının durumu engelleyebileceğini olayda müvekkili bankanın kusuru bulunmadığını savunarak, davanın reddini istemiştir.
Mahkemece, davacının internet bankacılığı sayfasında ki “hemen üye ol “ adımının, statik olan kredi kartı şifresi ve bilgileri ile çalışmasının güvenli erişim açısından zafiyet taşıdığı gerekçesi ile davanın kabulüne karar verilmiş; hüküm, davalı tarafından temyiz edilmiştir.
Dava, davalı banka nezdinde bulunan kredi kartı hesabındaki paranın davacının bilgisi ve izni dışında başka bir hesaba İnternet yolu ile transfer edilmesi nedeniyle borçlu olunmadığının tespitine ilişkindir.
Davaya konu transfer işleminin, 07.02.2010 tarihinde İnternet bankacılığı sayfasındaki “hemen üye ol” adımından kredi kartı bilgileri kart numarası şifresi ve güvenlik
numarası ile üyelik başlatılmak ve ..... numaralı telefona aktivasyon kodu gönderilmek sureti ile yapıldığı anlaşılmaktadır. Ancak dosya kapsamından aktivasyon kodunun gönderildiği hattın kime ait olduğu, sahte bir hat olup olmadığı, hat davacıya ait olsa bile SİM kartın kopyalanmış olup olmadığı hususunun araştırılmadığı anlaşılmaktadır. Hal böyle olunca davacının bilgisi dışında transferin gerçekleştirildiğini iddia ettiği konuda davacının kusuru ya da müterafik kusuru olup olmadığı araştırılarak sonucuna uygun bir karar verilmesi gerekirken eksik inceleme sonucu yazılı şekilde hüküm tesisi usul ve yasaya aykırı olup bozma nedenidir.
SONUÇ: Yukarıda açıklanan nedenlerle temyiz olunan kararın davalı yararına BOZULMASINA, peşin alınan harcın istek halinde iadesine, 16.9.2013 gününde oybirliğiyle karar verildi.